Vos produits bénéficient-ils d’une garantie ?

Publié le : 12/01/2018 14:37:00
Catégories : Questions fréquentes

Par défaut chacun de nos produits bénéficient d’une garantie minimum d’un an. Dans la fiche technique du produit située en dessous de son résumé, vous trouverez un onglet "garanties et normes".

En cliquant sur cet onglet, il vous sera indiqué la durée de la garantie ainsi que les normes auxquelles répond le produit. 

Si vous avez un problème avec du mobilier livré chez vous, durant la période de garantie, sachez que nous pouvons vous envoyer directement la pièce à changer chez vous.

Nous pouvons également nous occuper des réparations, il faudra alors nous renvoyer le mobilier à notre dépôt à vos frais.

Dans tous les cas, merci de nous contacter à l'avance afin de vous fournir une autorisation de retour. Autrement, la marchandise sera refusée.

Pour toutes demandes d'informations complémentaires, nous contacter.

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