Votre Livraison

Livraison mobilier de bureau – Concept Bureau

Livraison offerte en France, délais affichés par produit, livraison en Europe sur devis : tout ce que vous devez savoir sur la réception de votre mobilier de bureau commandé chez Concept Bureau.

Depuis 35 ans, nous livrons du mobilier professionnel partout en France et en Europe : open spaces, salles de réunion, espaces d'accueil, bureaux de direction. Chaque commande est suivie par un conseiller dédié, de la validation à la réception. 

À retenir : la livraison standard est offerte pour toute commande en France métropolitaine. Les délais sont indiqués sur chaque fiche produit vérifiez-les avant de passer commande pour planifier votre aménagement sereinement.

CB
Concept Bureau — Service livraison & logistique
35 ans d'expertise en mobilier professionnel. Nous livrons en France métropolitaine et en Europe. Pour toute contrainte de livraison spécifique, notre équipe commerciale est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Contacter notre équipe →

Une question sur votre livraison ?

Contrainte d'accès, créneau horaire spécifique, livraison à l'étage, livraison hors France… Notre équipe prend en compte toutes vos contraintes et vous propose une solution adaptée. Devis sous 24h.

Réponse sous 24h garantie
Nous contacter →

Livraison standard en France — ce qui est inclus

La livraison standard de votre mobilier de bureau est offerte pour toute commande livrée en France métropolitaine. Une fois votre commande lancée en production, notre équipe vous contacte pour vous communiquer la semaine prévue de livraison.

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Le mobilier est déposé à l'entrée de votre bâtiment par notre transporteur. Si vous souhaitez une livraison à l'étage ou une installation sur site, consultez notre prestation de montage.

Ce qui est inclus dans la livraison offerte

— Transport depuis notre entrepôt jusqu'à votre adresse
— Dépôt à l'entrée du bâtiment
— Suivi de commande par votre conseiller
— Information de la semaine de livraison en amont

Options disponibles en supplément

— Livraison à l'étage
— Montage et installation sur site
— Reprise de l'ancien mobilier
— Livraison hors France métropolitaine

Délais de livraison : de 1 à 7 semaines selon les produits

Les délais de livraison varient selon les fournisseurs et les produits. Pour vous garantir une information transparente, nous indiquons systématiquement le délai de livraison sur chaque fiche produit. Consultez-le avant de passer commande pour planifier votre aménagement en toute sérénité.

1S

1 à 2 semaines

Produits disponibles en stock chez nos fournisseurs. Principalement les sièges de bureau, accessoires et petits rangements standards.

3S

3 à 4 semaines

Mobilier fabriqué à la commande en coloris et dimensions standards : bureaux, tables de réunion, armoires, cloisons.

7S

5 à 7 semaines

Mobilier sur-mesure, fabrication spéciale, coloris ou dimensions atypiques, banques d'accueil personnalisées.

Conseil : si votre projet comporte plusieurs références avec des délais différents, nous pouvons coordonner les livraisons pour qu'elles arrivent simultanément. Précisez-le à votre conseiller lors de la commande.

Que faire à la réception de votre commande ?

À la réception de votre mobilier, quelques vérifications simples permettent d'éviter tout litige et d'assurer votre satisfaction.

1

Vérifiez le nombre de colis

Comparez le nombre de colis reçus avec celui indiqué sur le bon de livraison. Tout colis manquant doit être signalé immédiatement au transporteur et noté sur le bon avant signature.

2

Inspectez l'état des cartons

Vérifiez l'état extérieur des emballages avant de signer le bon de livraison. En cas de carton endommagé, ouvrez-le en présence du livreur et notez les réserves sur le bon.

3

Signalez tout problème immédiatement

En cas de dommage ou de colis manquant, contactez-nous immédiatement. Plus tôt le problème est signalé, plus vite nous pouvons intervenir et garantir votre satisfaction.

Important — réserves sur le bon de livraison

Une signature sans réserve vaut acceptation de la marchandise en bon état. Si vous constatez un dommage après le départ du livreur, les démarches sont plus longues. Ne signez jamais un bon de livraison sans avoir vérifié l'état des colis.

Livraison en Europe (Belgique, Suisse, Luxembourg…)

Concept Bureau livre et installe votre mobilier professionnel dans toute l'Europe. Belgique, Suisse, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Espagne, Italie… nous gérons la logistique internationale et vous proposons une offre de prix personnalisée.

Pour une livraison hors France, indiquez votre adresse lors de votre demande de devis. Un commercial dédié vous contacte sous 24h avec une proposition adaptée à votre pays et à votre volume de commande.

Belgique

Livraison & installation

Suisse

Livraison & installation

Luxembourg

Livraison & installation

Besoin d'une livraison hors France ou d'une installation sur site ?

Notre équipe commerciale établit un devis personnalisé en tenant compte de votre pays, de votre volume de commande et de vos contraintes logistiques. Réponse sous 24h.

Gratuit — sans engagement — 35 ans d'expertise — Livraisons partout en Europe

Demander un devis livraison →

Questions fréquentes — Livraison mobilier de bureau

Q. La livraison du mobilier de bureau est-elle gratuite chez Concept Bureau ?

Oui. Chez Concept Bureau, la livraison standard à l'entrée du bâtiment est offerte pour toute commande livrée en France métropolitaine, quel que soit le montant de la commande. Des frais supplémentaires s'appliquent uniquement pour les options complémentaires : livraison à l'étage, montage sur site ou livraisons hors France métropolitaine.

Q. Quels sont les délais de livraison du mobilier de bureau chez Concept Bureau ?

Les délais de livraison chez Concept Bureau varient de 1 à 7 semaines selon le type de produit : de 1 à 2 semaines pour les produits en stock (sièges, accessoires), de 3 à 4 semaines pour le mobilier fabriqué à la commande (bureaux, tables, armoires), et de 5 à 7 semaines pour le mobilier sur-mesure ou à dimensions atypiques. Le délai exact est indiqué sur chaque fiche produit du catalogue Concept Bureau.

Q. Concept Bureau propose-t-il la livraison à l'étage et le montage du mobilier ?

Oui. Concept Bureau propose en option complémentaire la livraison à l'étage et le montage complet du mobilier sur site. Les techniciens de Concept Bureau installent le mobilier conformément au plan d'implantation validé et vérifient que chaque poste est opérationnel avant de quitter les lieux. En savoir plus sur la prestation de montage de Concept Bureau →

Q. Comment suivre sa commande chez Concept Bureau ?

Chez Concept Bureau, le conseiller commercial attitré reste l'interlocuteur unique tout au long du processus de commande. Il informe le client de l'avancement de la production et lui communique la semaine de livraison prévue. Pour toute question sur l'état d'une commande en cours, il suffit de contacter directement son conseiller Concept Bureau ou le service client.

Q. Que faire si une commande Concept Bureau arrive endommagée ?

En cas de livraison endommagée chez Concept Bureau, il faut noter les dommages sur le bon de livraison en présence du transporteur avant de signer, puis contacter Concept Bureau immédiatement avec des photos des dommages. Concept Bureau prend en charge le remplacement ou la réparation dans les meilleurs délais. Une signature sans réserve vaut acceptation de la marchandise en bon état  il est donc impératif de vérifier les colis avant de signer.

Q. Concept Bureau livre-t-il en Belgique, en Suisse ou au Luxembourg ?

Oui. Concept Bureau livre et installe du mobilier de bureau dans toute l'Europe, y compris en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Allemagne, en Espagne et en Italie. La livraison hors France métropolitaine fait l'objet d'un devis personnalisé selon le pays de destination et le volume de la commande. Concept Bureau répond sous 24 heures à toute demande de devis pour une livraison internationale.